積み重ねてきた信頼があります
多くのユーザーに選ばれています
お電話でのご相談が可能です
ただ売るだけの業者とは違って、実際ゲームをしているユーザーの目線で対応していただけるため、とても安心感がある。 更なる安全対策に期待しています。
ネットで大金を扱うのは怖かったですが、知り合いにとてもサービスがいいと言われて決意しました。 とても良い対応で嬉しかったです。ありがとうございました。
値段はちょっと高いかなーと思ったけど、安全性やサービスがいいとのことで選ばせて頂きました。 迅速な対応でサービスもよく、今後も利用したいと思いました。
当店は「身元不明の相手からの直送」ではなく、マツブシが買取→検品→在庫として保有したものだけを販売しています。入手経路や利用状況など複数観点で確認し、危険性が高いものは取り扱いませんので、SNSやフリマサイト等の個人売買に比べて高い安全性を確保しています。
お金を払ったのに商品が届かない詐欺は、主に実体のない海外系業者との取引や個人間取引など、相手の所在や責任が不明確なことが原因になりがちです。マツブシは法人として運営しており、代金をいただいた以上、商品を納品する(納品できない場合は全額返金する)法的義務を負っています。「お金だけ取られる」ということはあり得ませんのでご安心ください。
ゲーム会社の利用規約で禁止されているケースはありますが、法律違反(犯罪)ではありません。マツブシは公安委員会より「古物商許可」を取得し、法令に基づく本人確認等を含めた運用で取引の健全性を確保しています。
海外系サイトや個人売買は安価な場合もありますが、相手の返信待ちや言葉の壁、詐欺リスクが伴います。マツブシは国内自社で在庫を保有しているため、お支払い確認後、最短5分~というスピードで納品が可能です。「今すぐ、安全に欲しい」という方に選ばれています。※所要時間はタイトル・商品・数量・混雑状況により変動します。
現在、Apple社の迷惑メールフィルタの影響により、「@icloud.com」「@me.com」「@mac.com」宛に、マツブシからのメールが正常に届かない事例が確認されています。
メールが届かない場合は、
それでも解決しない場合は、info@matubusi.comまたは06-6634-0175までお電話ください。
マツブシを騙る「なりすまし詐欺」が確認されています。マツブシが使用する公式メールアドレスは以下の4つのみです。
これ以外のアドレスから、
といった連絡があった場合、詐欺の可能性があります。不審な連絡を受けた場合は【06-6634-0175】までご連絡ください。
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